北市口罩販賣機上路 一樣大排長龍

搶頭香的歐陽先生(右)六點半就來排隊。(記者蔡思培攝)

搶頭香的歐陽先生(右)六點半就來排隊。(記者蔡思培攝)

 

〔記者蔡思培/台北報導〕台北市口罩販賣機昨首日正式上路,一樣大排長龍,系統更一度當機。昨一早大批民眾在信義健康服務中心前排隊買口罩,有人六點半就來排,一直等到上午八點半才能購買,且排隊的仍是五、六十歲的族群,與平常會在藥局排隊買口罩的族群重複。還有年輕民眾抱怨,口罩販賣機有時間限制,下班還是買不到。

信義健康中心 有人六點半就來排隊

現在台北市信義區健康中心設有三台口罩販賣機,每天準備成人九百份、兒童二十份口罩。使用民眾只要插入健保卡,就能透過行動支付或悠遊卡等電子票證付款拿口罩。

不過口罩販賣機並未開放二十四小時,平日開放時間為上午八點半至晚上六點半、假日則是上午八點半至中午十二點;有年輕人直言,平常下班晚,藥局都關了,無法買口罩,本以為有了販賣機就可以買到,沒想到還是買不到。

年長族群居多 不熟悉操作時間反拉長

台北市推出口罩販賣機,原本是要提供不同時段、不同族群的多元化買口罩服務管道,昨天雖有大批民眾排隊使用,其中卻很少十幾、二十歲的年輕人,排隊者仍以五、六十歲的族群居多,與平常會在藥局排隊買口罩的族群重複,且因不熟悉操作販賣機,購買時間反而更長。

六點半排隊搶頭香的歐陽先生直言,第一次用電子支付有點不習慣,幸好現場有人協助。

傳出當機、無法感應付款

昨天口罩販賣機上路沒多久,就傳出當機、無法感應付款,雖然販賣機後來修復完成,但昨天三個半小時,總共只賣出四百份成人口罩與二十份兒童口罩。

資訊局表示,昨天販賣機當機後,立即進行調校,機器在一小時後就恢復運作,未來會多針對系統進行調校,並查看程式有哪些地方可能會卡住,每天都會進行微調。由於口罩販賣機是新產品,民眾可能要一段時間熟悉操作流程,但現場都會有工作人員協助。

開放時間短 年輕族群下班還是撲空

對於年輕民眾反映平日開放時間太短、下班後才來可能撲空,資訊局表示,口罩販賣機是智慧城市實驗計畫,目前算是試賣,仍在測試可行性、動線與民眾接受度,如果進行很順利,就可以向中央報告;至於未來是否會調整開放時間與地點,這些都要與中央協調。

北市信義健康服務中心設置口罩販賣機,民眾一樣大排長龍買口罩。
(記者蔡思培攝)

北市信義健康服務中心設置口罩販賣機,民眾一樣大排長龍買口罩。 (記者蔡思培攝)

< 資料來源:《自由時報》引用網址 >
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