假定民調數據可靠，蔡英文與林全的滿意度及信賴度下滑，明顯凸出兩種性格的衝突：新政府讓人覺得缺少的「動感」，和網路時代人民按個鍵就要看到結果的速度感。

新政府的改革工程並非沒有動，只是它選擇傳統、緩進、耗時間的過程，希望透過不同利益團體的辯論，取得一個平衡點，這樣漫長的過程中，不免有類似兆豐銀行案的突發事件，打亂步調，暴露政府反應與處理遲鈍的舊症。

不管是過來人或理論家都認定改革不易，最安全的做法是漸進。威爾遜被稱為美國「最有學問」的總統，他有句名言：在政治上，任何激進、新奇的辦法都不能安全地嘗試；改變只能緩慢和漸進。杭亭頓教授更是主張穩定、漸進改革的大師。

但他們立論的時空背景，沒有無時不在的民調，和無時不在的網路資訊、批評與民意動員。慢動作的漸進改革，要承受網路動員的壓力，而台灣地方又小，容易一窩蜂聚焦一個問題，人云亦云宣洩不滿。

新政府未見及此，倡言改革，卻重用長於政府機器運作，卻習於文過飾非，凡事找前例，不擅於或不屑於溝通的舊官僚，使改革動作隱而不見，較諸新成立的行政院不當黨產處理委員會雷厲風行，有如天壤之別。

任何改革都會有反抗，不可能人人滿意，更不易得到反對黨的合作。執政者既獲選民信賴，就應該勇敢把擔子挑起來，認為對的事，就放手去做。

網路時代民意是急驚風，碰上舊官僚是慢郎中，兩者相剋，政府既不能怪急驚風沒有耐性，只能要求慢郎中展現改革的氣勢，否則便應知所進退；至於民調起落和反改革的抗爭，可以先置一旁，等下次選舉由人民評斷。

（作者王景弘，資深新聞工作者）