《橙新聞》登出「『他們臉真的很臭！』台灣空姐的奇葩港客事件簿」，訪問兩位住在香港的台灣空服，述及我們香港人的令人討厭之處，內容包含：男士沒有風度（例如不幫女生開門）、服務業態度不好、計程車司機不願下車幫忙抬行李、對說普通話的人不禮貌、坐飛機難服侍（例如認為理所當然要懂廣東話）。作為香港人，我想解釋一下。

請你們回憶一下零三年香港發生什麼事？是死了幾百人的沙士（SARS）。以後，美國有豬流感，非洲有伊波拉，南韓近年曾爆發新沙士，南美有寨卡，泰國有登革熱（台南、台北也有）。不能怪我們人人聞傳染病色變。近兩年到過我城，皆知道電梯按鍵都加上膠貼，並印有「每小時消毒一次」。香港人不敢開門按鍵，可以說是神經過敏的創傷後遺。

對於服務業和當客人時的不禮貌，你們沒有以偏概全，而且有客觀研究數據支持。我城真的是臭臉之都，而且是「世界第一」，但這是環境逼成的。根據國際機構評估，我城的工時全球最高，房價亦是全球最貴。

不喜歡人說普通話，原因很簡單，就是對大陸人的仇恨。沒錯，你們台灣人可以一聽便分辨出（中國的）普通話和（台灣的）國語，但香港不少人是不能。而且，大陸人的不文明行為，相信台灣人也見識過。再上YouTube查看來港陸客訪問，不時有「沒有我們，你們完了」「我們來促進你們經濟」等惹惱人說話。在此，我向你們致歉。從數據著眼，台灣即使最高峰時，全島也只是每年數百萬陸客，你們已吃不消，但我們香港近幾年是有幾千萬的陸客！

我城號稱國際都會，但我們的寶寶連奶粉也缺，因為大陸人搶光了！我們的高中生，寒窗苦讀，父母每年隨時用數萬港元補習，取得上大學分數，但竟然不能進入，因為大陸人把他們的學位搶走了！我們的怨恨，可想而知。

至於坐飛機要求空服說廣東話，我要再次道歉，因為我犯過一次錯。第一次往台灣時，第一個空服用純正廣東話問好，我以為她們都是香港人。到第二個跟我說國語，我便憤怒回一句：「香港人不要說普通話，我那裡像中國人？」真的非常對不起。事實上，我在台灣註冊的香港學術機構打工與求學兩年，至今也分不清國語和普通話。

公共交通方面出現剪指甲「怪人」是常事。之前提過，我們工時全球最高，上班加上交通、梳洗各樣，以平均工時十小時計，加上前述，睡覺時間，少之又少。人正常應該日睡八小時，但我們只有6.5。我便經常在公交睡到呼呼。這也可以解釋到為何香港人甚麼都急促。曾有朋友笑言，香港人最強的武功是「唔好阻我返工」（即不要阻我上班）。而且，香港不少公司有「勤工獎」制度，「獎勵」可以佔薪金三分一，每月遲到超過二十分鐘，便把它砍掉。

計程車司機態度惡劣也是我們的責任，是我們縱容出來的，見他們差勁仍光顧，因為長輩不懂用智能手機叫Uber，做成他們差勁而不愁沒客戶。而政府又對Uber進行檢控，變相加劇惡劣服務。

台灣最美的風景是人，世界最臭的臉在香港，最美風景成長的人生活在臭臉之都，不滿意是正常事。再說一次對不起，我們城市是有病的，而且是重病。

（作者為香港獨立媒體評論員）