武漢肺炎期間，在中央執政團隊和防疫指揮官陳時中部長作為下，一時間「英雄無用武之地」、只好暫退二線當起「藏鏡人」的首都市長，最近被一把火給燒出來了，代價是六條人命，五十五人傷。停看聽這號人物的形象和說辭，除了略顯蒼老憔悴之外，褲頭及胸、騷首弄姿和眼神飄移的表演姿態不變，姑聽其話術，如下：「政府訂了法律是給人民遵守的，不是給人民參考用的」、「督導不周、制度有漏洞」、扯了「乳酪理論」、辯了「火災傷亡定義改變」等。

這話促動了筆者兩個教育觀點，其一、「托爾斯泰效應」。即人不去改變自己，而只為自己的表現找藉口，找很多理由試圖讓自己心安理得。漢娜．鄂蘭之「邪惡的平庸」是否來自如此的心理機轉？

其二、「傅馬棧最難」。春秋時代管仲回答齊桓公：「傅馬棧最難：先傅曲木，曲木又求曲木，曲木已傅，直木無所施矣；先傅直木，直木又求直木，直木已傅，曲木亦無所施矣。」故事的道理很簡單，把人比作木料，賢良者為直木，不肖者為曲木，物以類聚，賢良群聚成一力量，缺德少才之不肖者即無立足之地，反之亦然。

「托爾斯泰效應」的解決之道是認知自己的品德問題，並以行動改善，或由人民將之開除。而「傅馬棧最難」，則須建立公平、唯才適用、要求嚴格的文化，加上能提升士氣的人力資源管理辦法，並開除最糟糕的違規者。前者冀求首都市長謹記「不只道歉，還覺得慚愧」，莫犯「鐵鎚人效應」（手中握有鐵鎚，世界就像一根釘子），自以為智商一五七，全國人都是笨蛋。而後者，除寄望前者之外，也要拜託執行公務的人，切莫「誰給麵包吃，就為誰唱歌」，請大家以蒼生為念！

（作者現任國小校長，屏東縣民）