【此境只應台灣有】

這一連串貼心的動作，在他們做來是如此從容自然....如果誰跟我說這麼棒的團隊是一個不怎麼樣的人所領導出來的，你就算要打死我，我也不信。

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高飛鷂

昨天從美國回到了台灣。

雖然原本就知道我們的防疫做得不錯，但是親身體驗仍然覺得很震撼，很感動。

一下飛機，只有4-5個工作人員面對人潮，直覺認為他們應該應付不過來，可是他們就是有辦法照顧到每一個人，又能保持流線順暢沒有停頓。

第一關就是在手機上秀出申報的確認單。我一來台灣手機沒有行動數據網路，二來手腳比較慢，就有人很親切告訴我說: 沒關係我幫你找(申報書的連結)。

我告訴他說我沒有網路，他說那麻煩你幫我上機場的網。

因為出門前才買的一個最普通的MOTO，設計有點不一樣，而且操作不熟，他看出我的狼狽，說: 沒關係，你手機借我我幫你上網。

手機給他以後，10秒鐘不到就找到那一頁網頁交給我說，可以了，等一下你上計程車時再給他們看這個。

這一連串貼心的動作，在他們做來是如此從容自然....

相較於我在美國登機前，因為不諳手續，沒有填申報表，被擋在check in機器前，工作人員的冷漠無情態度，實在是天壤之別。

我在一旁焦急上網填資料，焦頭爛額時，兩度來趕我，叫我靠邊站，不要block the traffic.(其實我沒有)

這樣的事，能夠做得如此有效率就不容易，可是他們除了高效率之外，讓每一個人都感受到親切、沒有壓力，實在更不容易。

在過程中我都不知道謝過他們的辛苦多少回了，他們也只是淡淡地說:"沒有啦，大家都一樣很辛苦"

我又要說了: 這樣的境界只在台灣才會有。

如果誰跟我說這麼棒的團隊是一個不怎麼樣的人所領導出來的，你就算要打死我，我也不信。