高流量 低轉換率的國民黨


網路世代的選民是徹底唾棄這些靠不實抹黑衝高流量與話題的政黨與政治人物,不信的話,請繼續。然後,兩年的大選我們再來看投票結果吧?(網路圖片)

上週的端午連假很是熱鬧,先是李艷秋發難抗議蔡英文政府為何端午節要放假,其主張是,台派不該過中國人的假期。緊接著一位號稱公民記者的洪素珠,以中國難民等字眼辱罵老榮民的影片在網路上迅速爆炸開來,國民黨及一干大中華主義者紛紛跳出來指責這是台派分化與撕裂族群,雖然已經有很多人跳出來澄清罵人者並非台派,卻依然無法阻止國民黨與大中華主義者繼續說他們想相信的事情。

關於這兩件事情的深入探討,網路上和媒體評論已經有很多人寫,在此不用贅述,在此我想藉這兩個事件探討一個點,那就是「國民黨與大中華主義者操作議題的能力及其缺陷」。

無庸置疑,從李艷秋和洪素珠兩起事件來看,國民黨和大中華主義者在挑起議題討論乃至引發社會爭論的能力上,還是不容小覷的。這些天主流媒體版面全都繞著國民黨和一干大中華主義者批評公民記者發言不當的話題轉,卻只有網路媒體會報導李艷秋的失言。可見主流媒體偏好採納國民黨和大中華主義者批判台派的言論,仍然遠勝過台派反駁大中華主義者的言論。

其次,無論是洪素珠還是李艷秋惹出的事件,都為新聞媒體創造了巨大的流量,網路上因此而引爆的討論和論戰之流量也相當驚人。也就是說,國民黨和大中華主義者仍然十分擅長帶動話題、衝高流量。

可惜的是,國民黨和大中華主義者都犯了一個錯誤,這個錯誤跟許多傳統媒體的錯誤一樣,那就是誤以為要挽救自己的頹勢,只要能夠炒作事件、衝高流量就萬事OK了!

這些年媒體用惡質、聳動、八卦引人偷窺或挑起對立的事件報導來衝高流量,讓閱聽人不得不點進新聞網站去讀新聞的手法,已經讓許多人對媒體感到不滿、失望,導致媒體雖然點閱率衝得極高,卻無法進一步把流量導到能夠產生商業利潤的點擊上(例如,點擊網頁內部的商業廣告),因為閱聽人只是不得已被騙進來看新聞報導,或者很生氣地進入新聞版面,無論哪一種都是看完之後就會快速離開版面,根本不想在網站停留,不會去點擊網站裡的其他新聞或廣告時,轉換率自然拉不起來,營收自然無法衝高,畢竟新聞媒體向來都是靠販售廣告所獲得的利潤維生。大眾媒體時代的廣告,的確是靠衝高讀者流量就能賣得好價錢,數位時代卻是得看讀者是否願意點擊廣告而定?

同樣的邏輯,我認為可以套讀在國民黨和大中華主義者的輿論操作上。我稱這些人只會靠炒話題衝高流量而不懂轉換率才是網路時代營生的精髓。

從太陽花學運之後,我們可以看到,每一次國民黨或挺國民黨的大中華主義者發言後,其爭議性言論都能帶動相當大的瀏覽率,在網路與社會上引爆討論與爭議,蔡正元與邱毅更是箇中高中。然而,這些瀏覽量最後有轉換成實質的投票率嗎?從兩次大選結果來看,答案是否定的。瀏覽量無法轉換為國民黨的選票,反而激怒許多原本的選民出走。

國民黨和大中華主義者基本上是大眾媒體時代的產物,從他們對侯漢廷的影片一出就能贏得百萬點擊率,以此感到欣慰,覺得侯漢廷具有相當強大的社會影響力一點就能看得出,國民黨和大中華主義者真的不懂流量高不等於轉換率好,而且還可能適得其反,如果衝高的流量在網路上獲得的盡是一面倒的負評。

日前有個日本網路紅人舉辦簽名握手會,結果無人到場。仔細深入了解才知道,此人的發言雖然在網路上流量極高、評論此人發言的文章數量也很多,但卻是一面倒的痛罵、斥責,因為此人擅長以負面攻擊言論炒作話題。這就是空有流量沒有轉換率的另一明證。

國民黨和大中華主義者可以繼續以玩毀壞聲望資本的方式炒作議題,靠引發負面輿論的方式衝高流量的遊戲。不過我敢保證,長此以往,國民黨只會輸掉每一場選舉,因為網路世代的選民是徹底唾棄這些靠不實抹黑衝高流量與話題的政黨與政治人物,不信的話,請繼續。然後,兩年的大選我們再來看投票結果吧?

< 資料來源:大員通訊引用網址 >
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作者 王乾任

王乾任
曾居敦南,現住安坑。 是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。

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