台北通當機3小時熊好券無法使用惹怨

台北通又出現當機，長達3個多小時無法使用熊好券。（記者楊心慧翻攝、資料照合成）

〔記者楊心慧／台北報導〕台北市長柯文哲引以為傲的台北通又當機！台北通今傍晚5時起陸續傳出無法使用熊好券的狀況，先是卡在讀取畫面，接著顯示資訊錯誤，完全無法使用，令民眾抱怨連連，台北市資訊局長呂新科證實，從5時多當機到9時，不過目前已排除問題，已做出調整；至於影響多少人，呂新科表示，1999接到100多通民眾反映無法使用熊好券的狀況。

台北市議員許家蓓也接到不少民眾反映，指晚餐時間想使用熊好券吃一頓美食，支持喜歡的店家，結果打開台北通APP，系統又出狀況沒辦法用熊好券，振興的美意大打折扣。

許家蓓批評，柯文哲口口聲聲說要數位轉型，連振興券都限制台北通APP才能抽，無視數位落差，結果台北通還是一再出現系統問題，北市府必須優化系統、徹底檢討，而不是只想衝台北通會員數、收集民眾個資，如果APP一直出狀況，只會讓民眾越來越不願意使用。

台北市資訊局長呂新科受訪表示，今天5時多台北通開始出現當機，因系統大量壅塞，原因是不少民眾點選台北通的「優惠地圖」，造成網路壅塞，後來資訊局做了一些調整，把耗資源的資料重新調節，最後在晚上9時多排除障礙、問題，目前民眾的熊好券還是會在，不會有任何影響。

呂新科指出，民眾可能是想查詢熊好券的優惠店家，同一時間大量民眾點選「優惠地圖」，但其實優惠地圖無法查詢熊好券的優惠店家，兩種系統不同，這一波造成民眾混淆，進而出現當機，將會在系統動線上再做改進。